Réceptionniste IA

Réceptionniste IA pour PME — répondez à chaque appel 24/7

Une réceptionniste IA répond à chaque appel au nom de votre entreprise, enregistre le prospect et fixe le rendez-vous — 24 h/24, 7 j/7. Conçue pour les artisans, salons, cliniques, garages et restaurants qui ratent des appels quand l'équipe est sur le terrain. À partir de 49 $/mois ; configuration en libre-service en une dizaine de minutes.

Qu'est-ce qu'une réceptionniste IA ?

Une réceptionniste IA est un logiciel vocal qui décroche dès la première sonnerie, dialogue avec l'appelant en langage naturel, répond aux questions à partir de la base de connaissances privée de votre entreprise, enregistre le prospect et (sur Professional et au-delà) fixe le rendez-vous directement dans votre agenda en direct. Contrairement à un serveur vocal, elle n'oblige pas l'appelant à taper 1, 2, 3 — elle l'accueille, l'écoute et l'aide.

  • check_circleDécroche dès la première sonnerie, 24/7, au nom de votre entreprise
  • check_circleFormée sur vos services, tarifs, horaires et FAQ — n'invente jamais de réponse
  • check_circleParle plus de 30 langues et détecte automatiquement la langue de l'appelant en cours d'appel
  • check_circleEnregistre le nom, le numéro, le projet et un résumé en une ligne du prospect en moins de 10 secondes
  • check_circlePrend les rendez-vous en direct dans Google Calendar, Outlook ou iCloud (Pro+)
  • check_circleTransfère à un humain sur demande avec tout le contexte
  • check_circleTranscrit chaque appel et envoie la transcription par e-mail avec l'alerte prospect

Écoutez par vous-même

Appelez la ligne de démonstration en direct. L’IA décroche dès la première sonnerie — entendez ce que vos clients entendent.

call+1 (873) 730-1928

Comment fonctionne la réceptionniste IA de HandlerAI

La configuration prend environ 10 minutes grâce à notre interface simple, notre guide de mise en route et notre parcours assisté par IA. Constituez une base de connaissances privée à partir de votre site et d'un court entretien, réglez la voix, testez un appel, mettez en ligne. Transférez votre numéro ou utilisez le nôtre — rien à installer.

  • check_circleInscrivez-vous et choisissez votre forfait (essai gratuit de 7 jours)
  • check_circleParcours assisté par IA : site web, services, tarifs, horaires, FAQ
  • check_circleValidez la voix, les règles de réservation et l'escalade
  • check_circleAppel test, puis mise en ligne sur votre numéro ou le nôtre — une dizaine de minutes en tout
  • check_circleLes mises à jour ultérieures de vos tarifs ou services rejoignent la base de connaissances en quelques minutes

Combien ça coûte (vs une réceptionniste en direct)

HandlerAI est tarifée pour les dirigeants de PME qui ne peuvent pas justifier une réceptionniste à 30 000 $/an mais ont tout de même besoin que chaque appel reçoive une réponse. Forfaits mensuels fixes avec minutes incluses — dépassement clair à la minute, aucuns frais par appel.

  • check_circleHandlerAI Essentials : 49 $/mois (200 minutes incluses, 0,50 $/min de dépassement)
  • check_circleHandlerAI Starter : 149 $/mois (500 minutes, portail de prospects personnalisé, alertes SMS + e-mail)
  • check_circleHandlerAI Professional : 499 $/mois (1 500 minutes, prise de rendez-vous par agenda, voix personnalisée)
  • check_circleHandlerAI Business : 1 199 $/mois (3 500 minutes, multi-utilisateurs, support prioritaire)
  • check_circleHandlerAI Enterprise : sur mesure (votre CRM, BAA, accompagnement de compte dédié)
  • check_circleComparez : Ruby Receptionist débute à 379 $/mois + 1,05 $/appel ; Smith.ai à 127 $/mois + usage

À qui elle s'adresse

  • check_circleArtisans du bâtiment — plombiers, chauffagistes, électriciens, couvreurs (couverture d'urgence 24/7)
  • check_circleSalons, spas et barbiers (réservez pendant que vous travaillez, couverture hors horaires)
  • check_circleAgents et agences immobilières (captez chaque demande de bien)
  • check_circleGestionnaires de biens (accueil des locataires et urgences hors horaires)
  • check_circleCabinets médicaux et dentaires (planification des patients — sans données de santé aujourd'hui, HIPAA à la feuille de route)
  • check_circleCabinets d'avocats (appels d'accueil avec vérification de conflit, couverture hors horaires)
  • check_circleGarages automobiles (rappel par SMS des appels manqués, prise de rendez-vous)
  • check_circleRestaurants (réservations, horaires, itinéraires — avec couverture hors horaires)
  • check_circleConsultants et coachs (capture de prospects pendant vos séances)

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une réceptionniste IA ?

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Un logiciel qui répond à vos appels avec une voix au son naturel, enregistre le prospect et fixe le rendez-vous — sans intervention humaine. Il s'appuie sur de grands modèles de langage formés sur vos services et vos tarifs, afin de ne répondre qu'à partir des informations que vous fournissez.

Combien coûte une réceptionniste IA ?

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HandlerAI débute à 49 $/mois (Essentials) avec des minutes incluses, puis Starter à 149 $, Professional à 499 $, Business à 1 199 $ — Enterprise est sur mesure. Les services de réceptionniste humain en direct coûtent souvent 300 à 400 $+/mois, plus des frais par appel ; les réceptionnistes IA reviennent généralement bien moins cher à volume égal.

Une réceptionniste IA a-t-elle une voix robotique ?

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Les réceptionnistes IA modernes (HandlerAI comprise) utilisent des voix au son naturel que la plupart des appelants ne distinguent pas d'un humain. Appelez notre ligne de démo publique au +1 (873) 730-1928 pour en entendre une à l'œuvre.

Une réceptionniste IA peut-elle transférer à un humain ?

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Oui. HandlerAI transfère à un humain sur demande (par exemple au mot « agent » ou « conseiller ») et transmet tout le contexte de l'appel — nom de l'appelant, projet, sujet abordé — à la personne qui décroche.

Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?

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Elle prend un message détaillé, enregistre le prospect et alerte votre équipe en moins de 10 secondes par SMS et par e-mail. Elle n'invente jamais de réponse et ne cite jamais un prix que vous n'avez pas approuvé.

Combien de temps prend la configuration ?

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La configuration en libre-service prend environ 10 minutes pour la plupart des entreprises : interface simple, guide de mise en route et parcours assisté par IA. Vous constituez la base de connaissances à partir de votre site et de vos réponses, réglez la voix, passez un appel test, puis mettez en ligne.

Peut-elle prendre des rendez-vous ?

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Oui — sur les forfaits Professional et Business, l'IA consulte votre agenda en direct (Google Calendar, Outlook ou iCloud), respecte vos horaires et vos plages « sans réservation », et confirme le créneau en temps réel. L'invitation d'agenda et la confirmation par SMS arrivent en quelques secondes.

Fonctionne-t-elle en dehors des heures d'ouverture ?

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Oui, 24/7 par défaut. Les appels hors horaires ne constituent pas un mode à part — chaque appel passe par la même IA, chaque appel reçoit une réponse dès la première sonnerie, chaque appelant devient un prospect dans votre portail de prospects personnalisé.

Est-elle conforme à la HIPAA ?

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La conformité HIPAA avec un BAA figure à la feuille de route Enterprise 2026. Les cas d'usage sans données de santé (réservations de bureau générales, accueil de cabinet dentaire, commerce de détail) fonctionnent dès aujourd'hui sur tous les forfaits.

L'IA dira-t-elle aux appelants qu'elle est une IA ?

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Oui, si on le lui demande directement. L'introduction précise aussi que l'appel est enregistré. Nous ne prétendons pas être humains.

Une réception sur votre ligne — 24 h/24, 7 j/7.

Réceptionniste IA pour les entreprises de services locales. Répond à chaque appel, capte le prospect, réserve le rendez-vous. À partir de 49 $/mois.

Une réception sur votre ligne — 24/7.